Hỏi đáp về học phí, hoàn phí và bảo lưu

BMyC chỉ nhận học phí vào tài khoản đứng tên Công ty TNHH BMyC Việt Nam hoặc cổng thanh toán chính thức.

Không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên BMyC. Khi nghi ngờ, gọi hotline 0888 016 688 để xác minh.

Hãy lưu lại xác nhận đăng ký BMyC gửi qua tin nhắn hoặc email. Đây là căn cứ về học phí, thời hạn, quyền lợi và học phí từng Step, dùng khi cần hoàn phí, chuyển nhượng hoặc gia hạn.

• Khóa đồng hành (Gift, Speed / Speed Plus): cha mẹ cùng con học trên app và web học BMyC; buổi Zoom giúp cha mẹ nắm cách hướng dẫn con tại nhà.
• Khóa Zoom chuyên sâu (Pro, Gift Pro, Primary, Native, Writing, Debate, Chinese Pro, Easy English, Easy Chinese): con học trực tiếp với người hướng dẫn qua Zoom, kết hợp tự học trên app và web học.

Chính sách hoàn phí của hai nhóm khác nhau, cha mẹ xem các câu bên dưới.

Khóa đồng hành:

• Dừng trong 7 ngày: hoàn 80%.
• Dừng từ ngày thứ 8 đến hết 1 tháng: hoàn 50%.
• Sau 1 tháng: không hoàn phí, trừ trường hợp cam kết đồng hành sau 3 tháng.

Khóa Zoom chuyên sâu:

• Dừng trong 7 ngày, khi lớp chưa có lịch học chính thức: hoàn 80%.
• Sau 1 tháng mà BMyC chưa xếp được lớp: hoàn 100%.

Thời gian tính từ ngày đăng ký ghi trên xác nhận đăng ký.

Lớp Zoom nhóm được xếp theo số lượng và trình độ học viên. Khi một bạn rời lớp sau khai giảng, BMyC vẫn phải duy trì người hướng dẫn và lịch học cho các bạn còn lại. Vì vậy từ khi lớp có lịch học chính thức, BMyC không hoàn phí, trừ trường hợp cam kết đồng hành sau 3 tháng.

Lời khuyên: nếu gia đình có thể thay đổi kế hoạch, hãy báo tư vấn viên trước khi lớp khai giảng.

Trong khoảng 3 đến 3,5 tháng học theo phương pháp BMyC, nếu cha mẹ muốn dừng và chứng minh đã thực hiện đủ cam kết (con học đủ buổi, làm bài đúng hạn, báo cáo đầy đủ, trao đổi định kỳ với Admin, học đúng lộ trình), BMyC hoàn phần học phí còn lại:

Số tiền hoàn = Tổng học phí đã đóng − (Học phí trọn các Step đã và đang học + 3.000.000 đồng)

Trước khi đi đến quyết định này, cha mẹ nên hẹn Admin xem lại dữ liệu học của con. Nhiều trường hợp con đang tích lũy (nghe hiểu nhiều nhưng chưa nói ra), chỉ cần điều chỉnh cách đồng hành.

BMyC xác nhận yêu cầu trong 3 ngày làm việc. Tiền được chuyển về tài khoản cha mẹ chỉ định trong 15 ngày làm việc kể từ khi hai bên thống nhất số tiền hoàn.

Giá trị hoàn được tính theo giá trị thực của khóa học, không tính phần khuyến mãi, quà tặng hay chính sách đặc biệt.

Được, và không mất phí chênh lệch. Cha mẹ tự tìm người nhận và gửi thông tin cho BMyC; chuyển nhượng có hiệu lực khi BMyC xác nhận.

• Step chưa bắt đầu: chuyển cho học viên mới phù hợp.
• Step đang học: chỉ chuyển cho người có khả năng học tiếp phần còn lại.
• Khóa đồng hành: chỉ chuyển nhượng trong 6 tháng đầu; thời gian tặng kèm không có giá trị chuyển nhượng.

Lộ trình BMyC cần sự liên tục nên không áp dụng bảo lưu khi đang học, trừ hai trường hợp:

• Đóng phí giữ chỗ trong đợt ưu đãi: bảo lưu tối đa 2 tháng kể từ ngày đóng phí.
• Thiên tai, dịch bệnh hoặc sức khỏe của con: bảo lưu tối đa 3 tháng kể từ ngày BMyC xác nhận.

Với khóa Gift và Speed Plus:

• Gia hạn miễn phí tối đa 3 tháng khi chương trình vẫn có lịch Zoom.
• Sau đó có thể gia hạn có phí 1 lần: 3 tháng, 2.000.000 đồng.

Gia hạn là được tham gia các nội dung đang tổ chức; BMyC không mở lại các buổi đã kết thúc.

Sau khi BMyC thông báo chính thức lịch học và người hướng dẫn, đổi lớp hoặc đổi ca theo nguyện vọng cá nhân có phí 2.000.000 đồng/lần. Không thu phí khi BMyC đề xuất đổi lớp.