Hướng dẫn cách khắc phục lỗi tài khoản Telegram bị banned

Tài khoản Telegram bị banned (bị khóa) là một vấn đề được nhiều người quan tâm. Vì đặc thù của ứng dụng nên việc khôi phục tài khoản sau khi bị khóa cũng khó khăn hơn ứng dụng khác.

1. Để tránh tình trạng tài khoản Telegram bị xóa, hãy lưu ý các điều sau

Sử dụng Ứng dụng Chính thức

Sử dụng ứng dụng Telegram chính thức từ các cửa hàng ứng dụng (như App Store hoặc Google Play) để tránh các vấn đề liên quan đến ứng dụng không chính thức.

Không gửi tin nhắn spam hoặc quảng cáo

Tránh việc gửi tin nhắn rác hoặc thực hiện các hoạt động spam. Điều này bảo vệ không chỉ tài khoản của bạn mà còn người dùng khác.

Không chủ động nhắn tin được với nick mới, 2 nick cần kết bạn với nhau. Nếu bạn nhắn liên tục 2 tin vào tài khoản mới thì Telegram sẽ gửi thông báo cảnh báo, khi có thông báo hiện lên nhưng vẫn tiếp tục nhắn thì tài khoản của bạn sẽ bị khóa.

Sử dụng Tài khoản Một cách Đúng đắn

Sử dụng tài khoản của mình một cách chính xác và không tạo tài khoản giả mạo người khác.

Bảo vệ Tài khoản của Bạn

Sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt tính năng xác minh hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi việc truy cập trái phép.

Tránh Vi phạm Bản quyền

Hạn chế chia sẻ nội dung có thể vi phạm bản quyền mà không có sự cho phép.

Sử dụng Đúng mục đích

Sử dụng Telegram cho mục đích mà nó được thiết kế, như gửi tin nhắn và chia sẻ thông tin, và tránh sử dụng nó cho các mục đích bất hợp pháp hoặc gây rối.

Tương tác Tích cực

Tương tác tích cực với cộng đồng và không tham gia vào các hành vi gây tranh cãi hoặc có thể tạo ra sự căng thẳng.

Kiểm soát Quyền riêng tư và Bảo mật

Kiểm soát cài đặt quyền riêng tư và bảo mật của bạn để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ một cách hiệu quả.

Nhớ rằng Telegram có thể cập nhật chính sách của mình theo thời gian, nên luôn quan sát thông báo và cập nhật từ Telegram để đảm bảo bạn hiểu rõ về các quy tắc và điều kiện mới.

2. Cách gửi mail cho bộ phận hỗ trợ khi Telegram bị khóa

Để lấy lại tài khoản thành công, bạn cần truy cập trang web hỗ trợ của Telegram và gửi yêu cầu khiếu nại.

Link: https://telegram.org/support

Lưu ý: Trong email khiếu nại, bạn cần cung cấp các thông tin sau:

• Tên tài khoản Telegram của bạn.
• Số điện thoại hoặc địa chỉ email bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản.
• Lý do bạn cho rằng tài khoản của mình không nên bị khóa.
• Bằng chứng chứng minh rằng bạn không vi phạm các chính sách của Telegram.

Sau khi gửi yêu cầu khiếu nại, bạn cần đợi phản hồi từ bộ phận hỗ trợ của Telegram. Thời gian xử lý khiếu nại có thể mất vài ngày hoặc vài tuần.

Xem Thêm:

• Hướng dẫn sử dụng Telegram an toàn